Preguntas Frecuentes | Colorbatch Expertos masterbatch

¿Manejan colores de línea?
No manejamos colores de línea ni contamos con stock; todos nuestros desarrollos son sobre pedido, lo que nos permite formular cada color según las necesidades específicas de su proceso.

Contamos con referencias previamente desarrolladas que pueden utilizarse como base, lo cual permite tiempos de entrega más cortos en algunos casos.

La mayoría de nuestros productos se personalizan considerando especificaciones técnicas como:

Color según guía Pantone o estándar físico
Tipo de resina base
Aplicación del producto final
Condiciones de procesamiento (temperatura, entre otras)
¿Proporcionan alguna muestra al desarrollar un color?
En la mayoría de los casos se otorga una muestra a nivel laboratorio para que usted realice pruebas.
¿Venden resinas vírgenes?
No, únicamente manejamos los pigmentos (color) para cualquier tipo de resina de ingeniería.

¿Cuánto tiempo tarda el desarrollo de un color en laboratorio?
El tiempo de desarrollo es de 3-5 días hábiles en laboratorio, una vez que se reciba su estándar para su igualación.
¿Manejan masterbatch en color blanco y negro?
Sí, manejamos ambos colores para todas las resinas.
¿Cuáles son los beneficios de usar masterbatch en lugar de polvo?
El masterbatch es una manera óptima de asegurar y optimizar recursos, así como facilitar el proceso de pigmentación de los plásticos ya que nos aporta una mayor calidad, mejor manipulación y limpieza.
¿En qué presentación manejan sus pigmentos?
Masterbatch y polvo.
¿Cuentan con pigmentos solubles para pintura o anilinas?
No, únicamente manejamos pigmentos para cualquier resina de ingeniería y comodities de la industria del plástico.

¿Cuál es la política de entrega que manejan?
Los productos se fabrican sobre pedido, por lo que nuestro tiempo promedio de entrega para la presentación de masterbatch es de 8-10 días hábiles y para polvo 5-8 días hábiles, a partir de la fecha de orden de compra y ficha de pago.
¿Cantidad mínima de venta?
Nuestras cantidades mínimas de venta por color son:

10 kg polvo
50 kg masterbatch

*Revisar con el agente de ventas las necesidades del proyecto
¿Cuentan con cobertura en todo el país?
Sí, hacemos envíos a toda la República Mexicana.
¿Qué documentación proporcionan al entregar un producto?
Al entregar un producto al cliente, se proporciona el certificado de calidad, fichas inyectadas o en hilo, lectura espectrofotométrica y factura correspondiente.